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1. Aprobación y entrada en vigor

Texto aprobado el día 12 de diciembre de 2023 por la Dirección. Esta Política de Seguridad de la Información es efectiva desde dicha fecha y hasta que sea reemplazada por una nueva Política.

2. Introducción

Este documento expone la Política de Seguridad de las entidades del Buangh InStyle Design Group LLC, y de todas las divisiones cuales pertenecen al "Grupo Buangh InStyle Design Group LLC" que asumen como propia esta Política de Seguridad como el conjunto de principios básicos y líneas de actuación a los que ambas organizaciones se comprometen, en el marco de las normas vijentes. En adelante en el documento nos referiremos a las entidades como "la organización".

La organización depende de los sistemas informaticas para alcanzar sus objetivos. Estos sistemas deben ser administrados con diligencia, tomando las medidas adecuadas para protegerlos frente a daños accidentales o deliberados que puedan afectar a la disponibilidad, integridad o confidencialidad de la información tratada o los servicios prestados.

La información es un activo crítico, esencial y de un gran valor para el desarrollo de la actividad de la organización. Este activo debe ser adecuadamente protegido, independientemente de los formatos, soportes, medios de transmisión, sistemas, o personas que intervengan en su conocimiento, procesado o tratamiento.

El objetivo de la seguridad de la información es garantizar la calidad de la información y la prestación continuada de los servicios actuando preventivamente, supervisando la actividad diaria y reaccionando con presteza a los incidentes, con la finalidad de asegurar la calidad de la información y la continuidad del negocio, minimizar el riesgo y permitir maximizar el retorno de las inversiones y las oportunidades de negocio.

Los sistemas informaticas deben estar protegidos contra amenazas de rápida evolución con potencial para incidir en la confidencialidad, integridad, disponibilidad, uso previsto y valor de la información y los servicios. Para defenderse de estas amenazas, se requiere una estrategia que se adapte a los cambios en las condiciones del entorno para garantizar la prestación continua de los servicios. Esto implica que los departamentos deben aplicar las medidas mínimas de seguridad exigidas, así como realizar un seguimiento continuo de los niveles de prestación de servicios, seguir y analizar las vulnerabilidades reportadas y preparar una respuesta efectiva a los incidentes para garantizar la continuidad de los servicios prestados.

Los diferentes departamentos deben cerciorarse de que la seguridad es una parte integral de cada etapa del ciclo de vida del sistema, desde su concepción hasta su retirada de servicio, pasando por las decisiones de desarrollo o adquisición y las actividades de explotación. Los requisitos de seguridad y las necesidades de financiación deben ser identificados e incluidos en la planificación, en la solicitud de ofertas a proveedores, y en las memorias técnicas para proyectos.

De igual modo, el sistema mantendrá disponibles los servicios durante todo el ciclo vital de la información digital, a través de una concepción y procedimientos que sean la base para la preservación del patrimonio digital.

La dirección de la organización, consciente del valor de la información, está profundamente comprometida con la política descrita en este documento.

2.1 Prevención

Los departamentos deben evitar, o al menos prevenir en la medida de la posible, que la información o los servicios se vean perjudicados por incidentes de seguridad. Para ello, los departamentos deben implementar las medidas mínimas de seguridad determinadas, así como cualquier control adicional identificado a través de una evaluación de amenazas y riesgos. Adicionalmente, y con la intención clara de mejorar dicha prevención, los departamentos también deberán implementar todos los requisitos necesarios para dar cumplimento a las normas. Estos controles, y los roles y responsabilidades de seguridad de todo el personal, deben estar claramente definidos y documentados.

Para garantizar el cumplimento de la política, los departamentos deben:

  • Autorizar los sistemas antes de entrar en operación.
  • Evaluar regularmente la seguridad, incluyendo evaluaciones de los cambios de configuración realizados de forma rutinaria.
  • Solicitar la revisión periódica por parte de terceros con el fin de obtener una evaluación independiente.

2.2 Detección

Dado que los servicios se pueden degradar rápidamente debido a incidentes, que van desde una simple desaceleración hasta su detención, los servicios deben monitorizar la operación de manera continua para detectar anomalías en los niveles de prestación de los servicios y actuar en consecuencia según lo dispuesto en el Artículo 9. Reevaluación periódica, del ENS, que indica lo siguiente: "Las medidas de seguridad se reevaluarán y actualizarán periódicamente, para adecuar su eficacia a la constante evolución de los riesgos y sistemas de protección, llegando incluso a un replanteamiento de la seguridad, si fuese necesario".

La monitorización es especialmente relevante cuando se establecen líneas de defensa. Se establecerán mecanismos de detección, análisis y reporte que lleguen a los responsables regularmente y cuando se produce una desviación significativa de los parámetros que se hayan preestablecido como normales.

se establece:

Líneas de defensa:

  • El sistema ha de disponer de una estrategia de protección constituida por múltiples capas de seguridad, dispuesta de forma que, cuando una de las capas falle, permita:
    ▪ a) Ganar tiempo para una reacción adecuada frente a los incidentes que no han podido evitarse.
    ▪ b) Reducir la probabilidad de que el sistema sea comprometido en su conjunto.
    ▪ c) Minimizar el impacto final sobre el mismo.
  • Las líneas de defensa han de estar constituidas por medidas de naturaleza organizativa, física y lógica.

2.3 Respuesta

Los departamentos deben:

  • Establecer mecanismos para responder eficazmente a los incidentes de seguridad.
  • Designar punto de contacto para las comunicaciones con respecto a incidentes detectados en otros departamentos o en otros organismos.
  • Establecer protocolos para el intercambio de información relacionada con el incidente.

Para cualquier tipo de comunicación, internas y/o externas, se deberá seguir lo indicado en los datos de contacto de Buangh InStyle Design Group LLC, elaborado por y para la organización.

2.4 Recuperación

Para garantizar la disponibilidad de los servicios críticos, la organización se ha dotado de una copia de seguridad, valorando los posibles escenarios de desastre y estrategia de recuperación, y estableciendo planes de emergencia que se revisan periódicamente.

3. Alcance

La presente Política de Seguridad se aplica a los sistemas de información que soportan los procesos de instalación y operación de los siguientes servicios de confianza en modalidad cloud, web, web con datos en la nube:

  1. Sistema para la gestión de la recepción de notificaciones electrónicas de forma automática.
  2. Plataforma de comunicaciones electrónicas entre organizaciones con evidencias electrónicas de las diferentes transacciones. Es un sistema web comercializado en modo SaaS.
  3. Sistema para la gestión centralizada y un API de servicios web para comunicaciones y evidencias electrónicas, y emisión y gestión de sellos de tiempo.
  4. Gestión del ciclo de vida de los certificados digitales (emisión, validación, mantenimiento y revocación), sistema open source.

La Política de Seguridad de la Información es aprobada por la Dirección de la organización y su contenido y el de las normas y procedimientos que la desarrollan es de obligado cumplimiento:

  • Todos los usuarios con acceso a la información tratada, gestionada o propiedad de la organización tienen la obligación y el deber de custodiarla y protegerla.
  • La Política y las Normas de Seguridad de la Información se adaptarán a la evolución de los sistemas y de la tecnología y a los cambios organizativos.
  • Las medidas de seguridad y los controles establecidos serán proporcionales a la criticidad de la información a proteger y a su clasificación.
  • Se establecerán las acciones disciplinarias necesarias contras las personas que infrinjan gravemente el contenido de la Política de Seguridad de la Información o las normas y procedimientos complementarios.

4. Propósito

Tal y como se ha avanzado, el propósito de esta Política de Seguridad de la Información es proteger los activos de información de la organización, asegurando para ello la disponibilidad, integridad, confidencialidad, autenticidad y trazabilidad de la información y de las instalaciones, sistemas y recursos que los procesan, gestionan, transmiten y almacenan, siempre de acuerdo con los requerimientos del negocio y la legislación vigente.

 

5. Misión y objetivos marco

La información debe ser protegida durante todo su ciclo de vida, desde su creación hasta su eventual borrado o destrucción. Para ello, se establecen los siguientes principios mínimos:

  • Los sistemas de información deberán ser accesibles únicamente para aquellas personas usuarias, órganos y entidades o procesos expresamente autorizados para ello.
  • Se garantizará un nivel de disponibilidad en los sistemas de información y se dotará de los planes y medidas necesarios para asegurar la continuidad de los servicios y la recuperación ante posibles contingencias graves.
  • Se articulará un proceso continuo de análisis y tratamiento de riesgos como mecanismo sobre el que debe descansar la gestión de la seguridad de los sistemas de información.
  • Se monitorizarán los servicios de manera continuada para detectar anomalías en los niveles de prestación de éstos y actuar en consecuencia.
  • Se analizará el grado de cumplimento de las mejoras de seguridad, planificadas de forma anual, y el grado de eficacia de los controles de seguridad implantados, con la idea de proponer de manera proactiva nuevas acciones de mejora.
  • Se concienciará a todo el personal de la organización sobre sus deberes y obligaciones respecto al tratamiento seguro de la información y se formará en materia específica de seguridad a todas aquellas personas que gestionan y administran los sistemas de información y telecomunicaciones.

6. Marco normativo

  • Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos).
  • Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
  • Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, regularizando, aclarando y armonizando las disposiciones legales vigentes sobre la materia.
  • Ley 2/2019, de 1 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, y por el que se incorporan al ordenamiento jurídico español la Directiva 2014/26/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de febrero de 2014, y la Directiva (UE) 2017/1564 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 13 de septiembre de 2017.
  • Real Decreto-ley 14/2019 de 31 de octubre, por el que se adoptan medidas urgentes por razones de seguridad pública en materia de administración digital, contratación del sector público y telecomunicaciones.
  • Ley 6/2020, de 11 de noviembre, reguladora de determinados aspectos de los servicios electrónicos de confianza.

 

7. Datos de carácter personal

De acuerdo con lo dispuesto en la normativa de protección de datos aplicable (REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales o RGPD y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales) Buangh InStyle Design Group LLC en su condición de Responsables del Tratamiento o Corresponsables según proceda y de Encargados del Tratamiento de los datos de sus clientes se comprometen a:

– que los datos de carácter personal, tanto de clientes como de los demás trabajadores y colaboradores de éste se tratarán de acuerdo con los principios de licitud, lealtad y transparencia. Los datos recabados y usados serán recogido para finalidades, explicitas y legitimas. Los datos recabados serán pertinentes, adecuados y limitados en relación con los finalidades establecidas para dichos tratamientos. Se cumplirá el principio de exactitud y se adoptarán todas las medidas necesarias para su rectificación cuando resultara necesario. Los datos no se conservarán más tiempo del necesario en relación a los fines del tratamiento salvo para el cumplimiento de fines legales.

– que todas las medidas de seguridad referenciadas en la presente Política de Seguridad de la Información tendrán en cuenta proteger la privacidad de la información.

– que respecto de los datos personales cuyo tratamiento se realice en su condición de Encargados de Tratamiento, los empleados de éstos se comprometen a cumplir y hacer cumplir según sus responsabilidades todas aquellas medidas dispuestas en la presente Política que puedan afectar a los datos de carácter personal que puedan tener acceso con razón de su actividad laboral. Del mismo modo, se cumplirá con lo anterior respecto de los datos personales cuyo tratamiento se realice por parte de cualquiera entidad del Grupo Buangh en su condición de Responsable del Tratamiento.

– que tanto las entidades del Grupo Buangh como sus empleados respectivos y colaboradores externos cuando, para poder prestar los servicios contratado por sus clientes, precisen acceder a datos de carácter personal, cuyo almacenamiento en ficheros y tratamiento sea responsable el cliente (condiciones del acceso a datos por encargo del tratamiento).

– que tanto las entidades del Grupo Buangh como su personal respectivo y colaboradores externos participarán de manera proactiva y comunicarán según los canales de comunicación internos y externos, cualquier incidente o brecha de seguridad de la que tengan conocimiento con especial relevancia de aquellas que puedan afectar a los datos de carácter personal y colaborarán en su gestión y resolución según el grado de responsabilidad que tengan asignado.

En todo lo no recogido expresamente en esta Política, las entidades del Grupo Buangh se comprometen asi como el personal que las integra al más estricto cumplimiento de todas las disposiciones y principios establecidos en la normativa de protección de datos vigente actualmente, citada al comienzo del presente apartado, y aquellas normativas que la modifique o reemplace.

La organización, garantiza que realizará los controles periódicos y las auditorías de seguridad necesarias para comprobar que los controles y mediadas de seguridad implantados con efectivos para el tratamiento de riesgos para que el que se hayan implantado en cada caso.

 

8. Gestión de riesgos

Todos los sistemas sujetos a esta Política deberán realizar un análisis de riesgos, evaluando las amenazas y los riesgos a los que están expuestos. Este análisis se realizará regularmente, al menos una vez al año. Además, se podrá repetir en los casos siguientes:

  • Cuando cambie la información manejada.
  • Cuando cambien los servicios prestados.
  • Cuando ocurra un incidente grave de seguridad.
  • Cuando se reporten vulnerabilidades graves.

La metodología empleada para la valoración del riesgo y permite gestionar de manera efectiva los incidentes que podrían presentarse en los diferentes activos de información y afectar a cualesquiera de los principios de confidencialidad, integridad, disponibilidad, autenticidad y trazabilidad.

9. Desarrollo de la política de seguridad de la información

Esta Política de Seguridad de la Información complementa las políticas de seguridad de la organización en diferentes materias:

  • Política del Sistema de Gestión.
  • Análisis de riesgos de seguridad.
  • Gestión de Incidentes.
  • Control de Accesos.
  • Seguridad de Comunicaciones y Operaciones.
  • Organización de la Seguridad.
  • Continuidad.
  • Gestión del cambio.
  • Clasificación de la información.
  • Desarrollo seguro.
  • Mejora continua.

Esta Política se desarrollará por medio de normativa de seguridad que afronte aspectos específicos. La normativa de seguridad estará a disposición de todos los miembros de la organización que necesiten conocerla, y en particular de aquellos que utilicen, operen o administren los sistemas de información y comunicaciones.

Dicha normativa (procesos, procedimientos, instrucciones de trabajo y cualquier otra documentación necesaria) estará publicada en la pagina Web del Grupo Buangh.

10. Obligaciones del personal

Todos los miembros de la organización tienen la obligación de conocer y cumplir esta Política de Seguridad de la Información y la Normativa de Seguridad.

Todos los miembros de la organización, atenderán a una sesión de concienciación en materia de seguridad, al menos, una vez al año. Se establecerá un programa de concienciación continuo, basado en la difusión periódica de correos en materia de seguridad de la información, para atender a todos los miembros de la organización, en particular a los de nueva incorporación. Para este personal, además, se realizará una formación específica y evaluación de los conocimientos adquiridos, como parte del proceso de incorporación a la organización.

Las personas con responsabilidad en el uso, operación o administración de sistemas recibirán formación para el manejo seguro de los sistemas en la medida en que la necesiten para realizar su trabajo. La formación será obligatoria antes de asumir una responsabilidad, tanto si es su primera asignación o si se trata de un cambio de puesto de trabajo o de responsabilidades en el mismo.

11. Terceras partes

Cuando cualquier entidad del Grupo Buangh preste servicios a otros organismos o maneje información de otros organismos, se les hará partícipes de esta Política de Seguridad de la información, se establecerán canales para reporte y coordinación de los respectivos responsables y se establecerán procedimientos de actuación, de acuerdo con la gestión de incidentes de la organización, para la reacción ante posibles incidentes de seguridad que pudieran producirse.

Cuando las entidades del Grupo Buangh utilicen servicios de terceros o cedan información a terceros, se les hará partícipes de esta Política de Seguridad y de la Normativa de Seguridad que ataña a dichos servicios o información. Dicha tercera parte quedará sujeta a las obligaciones establecidas en la presente normativa, pudiendo desarrollar sus propios procedimientos operativos para satisfacerla. Se establecerán procedimientos específicos de reporte y resolución de incidencias. Se garantizará que el personal de terceros está adecuadamente concienciado en materia de seguridad, al menos al mismo nivel que el establecido en esta Política. Cuando algún aspecto de la Política no pueda ser satisfecho por una tercera parte según se indica en los párrafos anteriores, el Responsable de Seguridad, junto con el responsable del servicio, se reunirán para definir y precisar los riesgos en que se incurre y la forma de tratarlos.

 

NOTA:
Disponibilidad del servicio sujeta a paradas ocasionales de sistemas o mantenimiento del servicio.
Términos, condiciones, precios, características y opciones de servicio sujetos a cambios sin previo aviso.
Versión: v1
Aprobado por: la Dirección
Ultima revision del documento se efectuo el dia: 12/12/2023